1. Adatkezelő
Név: AppForge Solution Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: Budapest, Magyarország
Adószám: 32672886-2-20
Cégjegyzékszám: 20-09-079415
Képviselő: Boncz Bálint, ügyvezető
E-mail: bonczbalint0@gmail.com
2. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy az AppForge Solution Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett weboldal (appforge.hu) használata során megvalósuló személyes adatok kezeléséről tájékoztassa az érintetteket az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban.
3. Kezelt személyes adatok köre
3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az alábbi adatokat gyűjtjük:
- Név
- E-mail cím
- Választott szolgáltatás típusa
- Üzenet tartalma
3.2. Sütik (cookie-k)
A weboldal az alábbi süti-kategóriákat használja:
- A szükséges sütik a weboldal alapvető működéséhez kellenek (például a süti-hozzájárulás állapotának tárolásához).
- Az analitikai sütik a weboldal forgalmának és használatának elemzésére szolgálnak (például Google Analytics).
- A marketing sütik személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez kellenek (például Google Ads remarketing).
3.3. Automatikusan gyűjtött adatok
A webszerver automatikusan naplózhatja az alábbi adatokat:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Hivatkozó URL
- Látogatás időpontja
4. Az adatkezelés célja
- Kapcsolattartás: válaszolunk az érintett megkeresésére, és feldolgozzuk az ajánlatkérést.
- A weboldal működtetése: a felhasználói élmény biztosítása és a technikai működés fenntartása.
- Analitika: megértjük a weboldal használatát, és látogatottsági statisztikákat készítünk.
- Marketing: célzott hirdetéseket jelenítünk meg és remarketing kampányokat futtatunk, kizárólag hozzájárulás esetén.
5. Az adatkezelés jogalapja
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont): kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése, analitikai és marketing sütik elfogadása.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont): a weboldal biztonságának fenntartása, technikai naplózás.
6. Adatmegőrzési idő
- A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés megválaszolásától számított 1 évig őrizzük, vagy az érintett törlési kérelméig.
- A szerver naplókat maximum 90 napig tároljuk.
- A sütik élettartama a süti típusától és a böngésző beállításaitól függ, jellemzően 30 nap és 2 év között.
7. Az érintettek jogai
A GDPR alapján az érintetteket az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: az érintett tájékoztatást kaphat az adatkezelésről.
- Helyesbítéshez való jog: az érintett kérheti pontatlan adatainak helyesbítését.
- Törléshez való jog: az érintett kérheti személyes adatainak törlését.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: az érintett kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozáshoz való jog: az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: az érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az SSL titkosítást, a hozzáférés-kezelést és a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.
9. Adattovábbítás
Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik félnek nem ad ki, kivéve a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében, illetve az alábbi szolgáltatók esetében:
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager) - analitika és marketing célból.
- Tárhelyszolgáltató - a weboldal üzemeltetése céljából.
Az EGT-n kívüli adattovábbítás esetén az Adatkezelő biztosítja a megfelelő garanciák meglétét (pl. Standard Contractual Clauses).
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályi rendelkezéseket, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Weboldal: naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
11. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk:
E-mail: bonczbalint0@gmail.com