1. Adatkezelő
Név: AppForge Solution Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: Budapest, Magyarország
Adószám: 32672886-2-20
Cégjegyzékszám: 20-09-079415
Képviselő: Boncz Bálint, ügyvezető
E-mail: bonczbalint0@gmail.com
2. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy az AppForge Solution Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett weboldal (appforge.hu) használata során megvalósuló személyes adatok kezeléséről tájékoztassa az érintetteket az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban.
3. Kezelt személyes adatok köre
3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az alábbi adatokat gyűjtjük:
- Név
- E-mail cím
- Választott szolgáltatás típusa
- Üzenet tartalma
3.2. Sütik (cookie-k)
A weboldal az alábbi süti-kategóriákat használja:
- Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlen sütik (pl. süti-hozzájárulás állapota).
- Analitikai sütik: a weboldal forgalmának és használatának elemzésére szolgáló sütik (pl. Google Analytics).
- Marketing sütik: személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez használt sütik (pl. Google Ads remarketing).
3.3. Automatikusan gyűjtött adatok
A webszerver automatikusan naplózhatja az alábbi adatokat:
- IP-cím
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer
- Hivatkozó URL
- Látogatás időpontja
4. Az adatkezelés célja
- Kapcsolattartás: az érintett megkeresésére történő válaszadás, ajánlatkérés feldolgozása.
- Weboldal működtetése: a felhasználói élmény biztosítása és a weboldal technikai működésének fenntartása.
- Analitika: a weboldal használatának megértése, látogatottsági statisztikák készítése.
- Marketing: célzott hirdetések megjelenítése, remarketing kampányok futtatása (kizárólag hozzájárulás esetén).
5. Az adatkezelés jogalapja
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont): kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése, analitikai és marketing sütik elfogadása.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont): a weboldal biztonságának fenntartása, technikai naplózás.
6. Adatmegőrzési idő
- Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés megválaszolásától számított 1 év, vagy az érintett törlési kérelméig.
- Szerver naplók: maximum 90 nap.
- Sütik: a süti típusától függően, a böngésző beállításainak megfelelően (jellemzően 30 naptól 2 évig).
7. Az érintettek jogai
A GDPR alapján az érintetteket az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: az érintett tájékoztatást kaphat az adatkezelésről.
- Helyesbítéshez való jog: az érintett kérheti pontatlan adatainak helyesbítését.
- Törléshez való jog: az érintett kérheti személyes adatainak törlését.
- Adatkezelés korlátozásához való jog: az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatósághoz való jog: az érintett kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozáshoz való jog: az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: az érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az SSL titkosítást, a hozzáférés-kezelést és a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.
9. Adattovábbítás
Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik félnek nem ad ki, kivéve a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében, illetve az alábbi szolgáltatók esetében:
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager) — analitika és marketing célból.
- Tárhelyszolgáltató — a weboldal üzemeltetése céljából.
Az EGT-n kívüli adattovábbítás esetén az Adatkezelő biztosítja a megfelelő garanciák meglétét (pl. Standard Contractual Clauses).
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályi rendelkezéseket, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Weboldal: naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
11. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk:
E-mail: bonczbalint0@gmail.com