Adatvédelmi Tájékoztató

1. Adatkezelő

Név: AppForge Solution Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: Budapest, Magyarország

Adószám: 32672886-2-20

Cégjegyzékszám: 20-09-079415

Képviselő: Boncz Bálint, ügyvezető

E-mail: bonczbalint0@gmail.com

2. A tájékoztató célja és hatálya

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy az AppForge Solution Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett weboldal (appforge.hu) használata során megvalósuló személyes adatok kezeléséről tájékoztassa az érintetteket az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban.

3. Kezelt személyes adatok köre

3.1. Kapcsolatfelvételi űrlap

A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül az alábbi adatokat gyűjtjük:

• Név
• E-mail cím
• Választott szolgáltatás típusa
• Üzenet tartalma

3.2. Sütik (cookie-k)

A weboldal az alábbi süti-kategóriákat használja:

• Szükséges sütik: A weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlen sütik (pl. süti-hozzájárulás állapota).
• Analitikai sütik: A weboldal forgalmának és használatának elemzésére szolgáló sütik (pl. Google Analytics).
• Marketing sütik: Személyre szabott hirdetések megjelenítéséhez használt sütik (pl. Google Ads remarketing).

3.3. Automatikusan gyűjtött adatok

A webszerver automatikusan naplózhatja az alábbi adatokat:

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Hivatkozó URL
• Látogatás időpontja

4. Az adatkezelés célja

• Kapcsolattartás: Az érintett megkeresésére történő válaszadás, ajánlatkérés feldolgozása.
• Weboldal működtetése: A felhasználói élmény biztosítása és a weboldal technikai működésének fenntartása.
• Analitika: A weboldal használatának megértése, látogatottsági statisztikák készítése.
• Marketing: Célzott hirdetések megjelenítése, remarketing kampányok futtatása (kizárólag hozzájárulás esetén).

5. Az adatkezelés jogalapja

• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont): Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése, analitikai és marketing sütik elfogadása.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont): A weboldal biztonságának fenntartása, technikai naplózás.

6. Adatmegőrzési idő

• Kapcsolatfelvételi adatok: A megkeresés megválaszolásától számított 1 év, vagy az érintett törlési kérelméig.
• Szerver naplók: Maximum 90 nap.
• Sütik: A süti típusától függően, a böngésző beállításainak megfelelően (jellemzően 30 naptól 2 évig).

7. Az érintettek jogai

A GDPR alapján az érintetteket az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: Az érintett jogosult tájékoztatást kapni az adatkezelésről.
• Helyesbítéshez való jog: Az érintett kérheti pontatlan adatainak helyesbítését.
• Törléshez való jog: Az érintett kérheti személyes adatainak törlését.
• Adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog: Az érintett kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő kiadását.
• Tiltakozáshoz való jog: Az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: Az érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve az SSL titkosítást, a hozzáférés-kezelést és a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket.

9. Adattovábbítás

Az Adatkezelő személyes adatokat harmadik félnek nem ad ki, kivéve a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében, illetve az alábbi szolgáltatók esetében:

• Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager) - analitika és marketing célból
• Tárhelyszolgáltató - a weboldal üzemeltetése céljából

Az EGT-n kívüli adattovábbítás esetén az Adatkezelő biztosítja a megfelelő garanciák meglétét (pl. Standard Contractual Clauses).

10. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a jogszabályi rendelkezéseket, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Weboldal: naih.hu
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk:

E-mail: bonczbalint0@gmail.com