Egyedi CRM rendszer fejlesztés magyar közép- és nagyvállalatoknak. A Salesforce / HubSpot / Microsoft Dynamics 365 alternatívája - a céged értékesítési folyamatára szabva, havi licencdíj nélkül. 100 fős értékesítési csapatnál 5 év alatt 70%+ megtakarítás. CRM fejlesztés 12-50 millió Ft, 4-9 hónap.
Közepes CRM 12M Ft-tól Enterprise 25-80M Ft Nincs havi licencdíj Forráskód a tied
Megbízható partnerek
Büszkén dolgozunk együtt vezető vállalatokkal
Miért egyedi CRM
Miért egyedi CRM Salesforce, HubSpot, Dynamics helyett?
100 fő feletti értékesítési csapatnál a havi licencdíj nem skálázódik. A licenc-csapdából most még olcsóbb kilépni mint 5 év múlva.
Egyedi CRM - nem licenc-csapda
Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365: havi 30-300e Ft / felhasználó. 100 fős értékesítési csapatnál 5 év alatt 200-700 millió Ft. Egyedi CRM: egyszer kerül pénzbe (12-50M Ft), utána a tied - 5 év alatt 70%+ megtakarítás.
A te értékesítési folyamatodra szabva
A dobozos CRM-ek "általános" pipeline-okkal dolgoznak. Egyedi CRM: a te lead-tipológiád, a te B2B-s több-szintű ajánlatkészítésed, a te vertikum-specifikus mezőid, a te jóváhagyási flow-d.
Korlátlan testreszabhatóság
Salesforce-ben a custom field 100 / object limit, az Apex code havi extra licenc. Saját CRM-ben annyi mező, automatizálás, custom logic, amennyit kell - mind része a kezdeti fejlesztésnek.
GDPR + NIS2 compliance built-in
Saját adatközpontban (Cloudflare EU, Hetzner, magyar Tier IV) tárolt adatok - nincs harmadik-feles adattovábbítás. Audit log, RBAC, MFA, encryption at rest. NIS2-érett már a 0. napon.
Mély integráció a meglévő stack-eddel
ERP (SAP, MS Dynamics, egyedi), telefon-rendszerek, e-mail platformok, marketing tools, support ticketing, BI dashboardok, banki rendszerek - bármelyikkel mély, nem csak Zapier-szintű integráció.
A forráskód a tied
Git repository, dokumentáció, infrastruktúra-hozzáférés - minden a tied. Nincs vendor lock-in, nincs licenc-emelés veszély, nincs feature deprecation a Salesforce roadmap-en, ami téged 2 év múlva érint.
Hogyan dolgozunk
A mi folyamatunk
Alapos tervezés, zökkenőmentes kivitelezés és kreatív problémamegoldás - így érünk el kiemelkedő eredményeket.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
01
Koncepció
Nem sablon megoldást kapsz. Feltérképezzük az üzleti céljaidat, a piacodat és a konkurenciát, majd olyan stratégiát készítünk, ami mérhető eredményeket hoz.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
02
Tervezés
Wireframe-ek, prototípusok és UI/UX tervek, amelyeket valódi felhasználói igényekre építünk. Minden kattintás, minden elrendezés a konverzió növelését szolgálja.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
03
Fejlesztés
Agilis fejlesztés a legmodernebb technológiákkal, heti demókkal és transzparens haladással. Mindig tudni fogod, hol tart a projekted.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
04
Tesztelés
Automatizált és manuális tesztelés minden platformon, minden böngészőben. Nem engedünk élesbe semmit, ami nincs 100%-ig kipróbálva.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
05
Indítás & Támogatás
Az élesítéssel nem ér véget a munka. Monitorozás, teljesítmény-optimalizálás és folyamatos támogatás, hogy a megoldásod napról napra jobban teljesítsen.
CRM funkciók
Egyedi CRM modulok és funkciók
A 8 leggyakoribb modul, amit fejlesztünk. Nem mind kell mindenkinek - kickoff workshopon eldöntjük a sorrendet.
Lead & opportunity management
Egyedi pipeline szakaszok, lead scoring AI-jal, automatizált értékesítő-hozzárendelés, multi-step deal flow
KYC / AML kompliance, ügyfél-azonosítás, jelzálog / hitel-folyamatok, befektetési ajánlat-készítés
Egészségügy
Páciens-relationship management, GDPR + egészségügyi titoktartás, megrendelés-tracking, klinikai folyamatok
Gyártás / Ipar 4.0
B2B megrendelés-flow, ERP / MES integráció, beszállítói relationship, garanciális ügyek
Logisztika
Ügyfél-account hierarchia, mennyiség-alapú árazás, WMS integráció, valós idejű szállítás-tracking ügyfél-portálon
Real estate / ingatlan
Property database, ügyfél-érdeklődés, viewing scheduler, jutalék-management, jogi dokumentum-flow
GYIK
Egyedi CRM fejlesztés - Gyakran Ismételt Kérdések
Mennyibe kerül egy egyedi CRM rendszer fejlesztés 2026-ban?
Egy közép-méretű egyedi CRM (5-15 fő értékesítés, 3-5 fő modul: lead, account, opportunity, riport, kapcsolat-management) tipikus költsége 12-25 millió Ft, 4-6 hónap alatt. Komplex enterprise CRM (50-500 fő értékesítés, CPQ, marketing automation, support, AI integráció, BI): 25-80 millió Ft, 6-12 hónap. Karbantartás évi 15-25%. 5 év TCO 100 fős értékesítési csapatnál ~50-100M Ft, vs. Salesforce Enterprise ~200-500M Ft.
Mennyi idő egy egyedi CRM fejlesztés?
MVP (lead + opportunity + alap riport, 2-3 hónap). Közepes komplexitású CRM (4-6 modul, e-mail integráció, automation): 4-6 hónap. Enterprise CRM CPQ-val, marketing automation-nal, AI-jal, BI-jal: 6-12 hónap. Agilis 2 hetes sprintekkel - már a 2. hónaptól mérhető használati érték. Az élesítést modulonként, fokozatosan végezzük, hogy az értékesítés ne álljon meg.
Mi a különbség egy egyedi CRM és a Salesforce / HubSpot között?
A Salesforce / HubSpot / MS Dynamics / Pipedrive dobozos termékek - az adat-modelljük, pipeline-juk, automatizálási opcióik adottak. A custom mezők, Apex kód, integrációk havi licencdíjat növelik. Egy egyedi CRM-ben a céged folyamatai és nyelvezete van leképezve, custom fejlesztések ingyen részei a fejlesztésnek, nincs havi licenc, és a forráskód a tied. Trade-off: 4-9 hónap fejlesztés vs. 2-3 hónap implementáció. 30+ fős értékesítési csapatnál a TCO az egyedi mellett szól, alatta gyakran a SaaS-os jobb.
Tudtok migrálni meglévő Salesforce / HubSpot / Pipedrive adatból?
Igen. Adatmigráció bármelyik platformból: Salesforce, HubSpot, Pipedrive, MS Dynamics, Zoho, SugarCRM, custom Excel/Access rendszerekből is. Tipikus migrációs projekt 2-6 hét, az új CRM fejlesztés mellett párhuzamosan. Adattisztítás (duplikációk, incomplete records, formátum-eltérések) a migráció része, az új CRM-be már tisztított adat kerül.
Tudunk integrálni a meglévő ERP-vel és a többi rendszerrel?
Igen, ez a CRM projektek 50%-a. Tipikus integrációk: ERP (SAP, MS Dynamics, custom), számlázás (Számlázz.hu, Billingo, KulcsSoft), könyvelő (RLB60), telefon (3CX, Asterisk, Twilio), e-mail (Microsoft 365, Google Workspace), marketing (Mailchimp, Brevo, Klaviyo), támogatás (Zendesk, Freshdesk), banki API-k. REST / GraphQL / SOAP / EDI / SFTP - ahogy adott. Komplex integrációnál EDA pattern-t (Kafka, RabbitMQ) használunk.
Mi van, ha a fejlesztés után saját csapat akarja átvenni?
Nincs vendor lock-in. Teljes forráskód a tied (Git), dokumentáció (architektúra, deploy, ops, fejlesztési útmutató). Onboarding session a saját csapatodnak, infra-hozzáférés átadás. Ha kell, részmunkaidős mentor / támogatás (havi 1-2 nap) az átállásban. Modern stack-en dolgozunk (Next.js, PostgreSQL, TypeScript) - magyar fejlesztői piacon könnyű hozzá embert találni.
Hol fut a CRM - felhőben vagy on-premise?
Mindkettő. Felhős üzemeltetés (Cloudflare Pages + Workers + D1, AWS EU régió, Hetzner Helsinki, magyar Tier IV adatközpont) - alacsonyabb belépés, automatikus skálázás, mi üzemeltetjük (havi 100-500e Ft). On-premise (saját szervered) - teljes adatszuverenitás, banki / egészségügyi / kormányzati ügyfeleknek standard, infra-költség egyszer 5-15M Ft. Hibrid: kritikus adatok on-prem, publikus felület felhőben.
AI funkciók építésével is foglalkoztok? (lead scoring, churn prediction)
Igen, ez ma a legkeresettebb feature. Tipikus AI funkciók: AI lead scoring (gépi tanulás a múltbeli megtérítésekből), churn prediction (mely ügyfél fog elmenni a következő 6 hónapban), AI sales coach (telefonhívás-átirat + tanácsadás), automatic deal next-best-action javaslat, AI-vezérelt CPQ (ár-optimalizálás), RAG-alapú belső támogató chatbot. Az AI réteget OpenAI / Claude API-val vagy helyi LLM-mel (Ollama, vLLM) építjük - érzékeny adatoknál on-prem.
AI képességek
Hogyan illeszkedik az AI ehhez a megoldáshoz
Mit tud az AI, hogyan integráljuk, miknek kell megfelelni - és hogyan tartsuk az adatokat házon belül.
● Mit tud itt az AI
Lead scoring és priorizálás
AI modell a beérkező lead-eket kvalifikálja viselkedés, cégméret, iparág és historikus konverziós minták alapján.
Automatikus call-summary
Sales hívások / Teams meetingek transzkriptje + LLM összefoglaló a CRM-be. Action item-ek, következő lépések, ügyfél hangulat.
E-mail draft generálás
Személyre szabott follow-up e-mailek a CRM kontextusából - az értékesítő csak ellenőrzi és küldi.
A teljes ügyfél-historia (deal-ek, ticketek, e-mailek, hívások) vektor-indexelve. A sales rep természetes nyelven kérdezhet: "Mi volt a kifogás az X-szel kötött dealben?"
Hangrögzítés → CRM
Whisper / AssemblyAI transzkripció, majd LLM strukturálás közvetlenül a CRM aktivitásba - kézi adminisztráció kiváltása.
Pipeline AI-asszisztens
Heti pipeline review automatizálva: kockázatok, elakadt deal-ek, javasolt akciók - a sales managernek priorizált listában.
Megfelelőség
GDPR
Személyes adatot kizárólag dokumentált jogalapon kezelünk. Adattakarékosság, célhoz kötöttség, és audit-trail már a tervezésnél.
EU AI Act
Minden AI use-case kockázat szerint besorolva (minimális / korlátozott / magas). Magas kockázatúnál kötelező átláthatóság, emberi felügyelet, és CE-jellegű megfelelőség.
NIS2
Alapvető és fontos szervezeteknél az AI is biztonság-by-design: hozzáférés-kezelés, naplózás, incidensjelentés, ellátási lánc kockázat a modell-szolgáltatókra.
ISO 27001 / SOC 2
Ahol szükséges: ISO 27001 / SOC 2 kontrollok, kulcskezelés, RBAC, audit, sebezhetőségkezelés.
Lokális / on-prem futtatás
Ollama / llama.cpp
Nyílt súlyú modellek (Llama 3.x, Mistral, Qwen, Gemma) saját GPU-szerveren vagy akár CPU-n - adat nem megy harmadik félhez.
vLLM / TGI
Produkció-szintű inferencia szerverek self-hosted endpointhoz. Párhuzamos felhasználók, streaming, function calling.
Szuverén felhő
On-prem GPU nélküli szervezeteknek: deployment EU-s / magyar szuverén felhőn (dedikált tenant), adat-rezidencia szerződéssel.
Hibrid
Érzékeny tartalom mindig lokális; nem érzékeny batch feladatokhoz frontier modellek (Claude, GPT) DPA-val biztosított API-n.
Adatbiztonsági modell
Nincs tanítás a te adataidon
Akár self-hosted, akár vendor-API: az adataidat szerződésileg kizárjuk minden tanítási halmazból.
PII-maszkolás prompt előtt
Automatikus személyes adat felismerés és maszkolás mielőtt bármilyen prompt elhagyná a céges határt - pszeudonimizálás kötelező szabályként.
Szerepkörönkénti hozzáférés
Minden AI felület a meglévő IAM-et (Entra ID / Keycloak / Okta) használja - az AI csak azt látja, amit a felhasználó láthat.
Teljes audit
Minden prompt, válasz, és tool-hívás logolva felhasználóval, idővel, forrással - bármikor visszanézhető.
Kapcsolódó projektek
Hogyan illeszkedik a CRM a teljes rendszerbe?
A CRM önmagában nem old meg semmit - az érték az integrációk és a köré épülő automatizmus.
A CRM-et szinte minden esetben egy egyedi ERP fejlesztés köti össze a pénzügyi és logisztikai oldallal - az ajánlat innen lesz rendelés, számla, szállítólevél. A salesteam adminisztratív terhét pedig folyamatautomatizálás Python + LangChain alapon csökkenti: hívás-transzkripció, follow-up email-tervezet, pipeline-asszisztens.
Ha B2B webshop is van, a CRM és a webáruház közötti kétirányú szinkron egy rendszerintegrációs projekt része. A teljes lead-to-cash flow pedig egy digitális transzformáció fő pillére, ahol az adatok minden rendszerben egyszer kerülnek be.
Megoldások
Kapcsolódó megoldások
Lehet, hogy ezek is érdekelnek - ugyanannak a digitális transzformációnak a részei.